Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de votre inscription et utilisation de Yartaki, nous collectons :

• Nom, prénom et adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Données de progression et notes scolaires (stockées localement)
• Historique des cours suivis et certificats obtenus
• Données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et votre accès aux cours
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Vous envoyer des notifications liées à vos cours
• Améliorer la qualité de notre plateforme
• Traiter vos paiements et émettre vos factures

3. Partage des données

Yartaki ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (Flouci, D17) pour le traitement des transactions
• Notre infrastructure cloud pour l'hébergement sécurisé
• Les enseignants de la plateforme pour le suivi pédagogique

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, tokens JWT à durée limitée et accès restreint aux données sensibles.

5. Cookies

Yartaki utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit de portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yartaki.tn.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte actif, puis supprimées dans un délai de 90 jours suivant la clôture de votre compte, sauf obligation légale contraire.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez notre équipe à contact@yartaki.tn ou via notre formulaire de contact.